Política de privacidade
Esta política explica como a Polenexo trata os dados que você envia por este site: o formulário de leitura inicial, o e-mail e o WhatsApp. Ela vale apenas para o site. O tratamento de dados dentro das contas dos clientes é regido pelo contrato e pelo acordo de tratamento de dados de cada cliente.
Quem é o responsável pelos seus dados
A controladora dos dados é ACELERA GROWTH AGÊNCIA DE PUBLICIDADE LTDA, inscrita no CNPJ 49.780.129/0001-59, que opera a marca Polenexo. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato@polenexo.com.br.
Que dados coletamos
- No formulário de leitura inicial: nome, e-mail profissional, empresa, ferramenta de automação que você usa e, se quiser, quem cuida do e-mail na sua empresa.
- Por e-mail ou WhatsApp: o que você decidir nos enviar na conversa.
Não pedimos telefone, cargo nem documentos. O site não usa cookies, ferramentas de análise de tráfego, pixels de anúncio nem chat.
Para que usamos
- Responder ao seu pedido de leitura inicial e conversar sobre uma possível contratação.
- Enviar conteúdos da Polenexo por e-mail, só se você marcou essa opção no formulário.
Não vendemos nem alugamos dados, e não usamos os seus dados para nenhuma outra finalidade.
Bases legais
- Resposta ao pedido: procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).
- Envio de conteúdos: o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.
Com quem os dados são compartilhados
Somente com os serviços necessários para receber e responder a sua mensagem:
- o serviço que recebe o formulário: Web3Forms, que recebe o formulário e o encaminha por e-mail. Os servidores desse serviço podem ficar fora do Brasil;
- o provedor de e-mail usado para responder;
- o WhatsApp (Meta), se você escolher conversar por lá.
Por quanto tempo guardamos
Pedidos que não resultarem em conversa ou contratação são apagados em até 12 meses. Se você pediu conteúdos, mantemos o seu e-mail na lista até você cancelar, o que pode ser feito pelo link presente em cada envio ou por e-mail.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
- a portabilidade dos dados;
- a informação sobre com quem compartilhamos;
- a retirada do consentimento para o envio de conteúdos.
Faça o pedido por contato@polenexo.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página, com a data e o número da versão atualizados.